品质监察在行动外来业主赠锦旗情暖园区物

金杯银杯，不如业主的口碑。在公司“服务品质监察月”深入开展以来，东区项目每名员工都心往一处想，劲往一处使。在各自岗位上履职尽责，将品质服务落到实处。年12月17日下午4时许，基地业主王女士将一面印有“心系业主好管家、情暖园区宝石花”感谢语的锦旗，送到了宝石花物业玉门油田地区公司东区项目管家部，郑重地交到管家部经理黄国伟手中。通过这样的方式表达了对东区项目各部门和管家李瑜的赞扬和感谢，她由衷赞扬和感谢东区项目物业服务人员全心全意服务业主，履职尽责为业主排忧解难的敬业精神。业主王女士于今年10月从酒泉市其他小区搬迁至基地小区居住。从入住前的装修开始，到乔迁新居，一直都感受着园区宝石花物业服务人员的暖心、细心和贴心。管家嘘寒问暖无微不至的关心、秩序部门和环境部门无处不在的快速响应及时处理，都让王女士对石油基地小区的管理和服务品质赞不绝口。“我回原来的小区搬家，给以前的邻居说了咱们石油基地啥都这么好，他们都特别羡慕我住到这么好的地方来了。宝石花的工作人员真的太好啦，请你一定替我转达给你们的上级领导呀”，王女士开心地对管家部经理黄国伟如是说道。从入住之初的忐忑到所有问题的迎刃而解，短短几个月时间，王女士真正体会到宝石花物业的服务人员视业主如亲人的工作态度。管家李瑜从王女士走路时略微蹒跚的步态细心地发现她腰部旧伤，在日常的装修巡查和入户拜访中总是加以

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