我在武汉支援社区流水账

(民间百科)编者按:

禾刀先生是我的好朋友,有自己体面的职业,武汉防疫期间无法正常工作,他本可以安安心心呆在家里,等待疫情过去,但他却毅然选择主动申请去做社区志愿者,我问他为什么要“上前线”?他只是轻描淡写地说“尽点力”。我要他一定保护好自己,他表示感谢,并说“疫情过后一起喝酒”,现在,我们终于快要等到这一天了。

这是一份很平常,却又挺危险的工作,每天接触不同的人,还可能给家人带来麻烦,但正是许许多多默默无闻的志愿者,让武汉市民在封城期间得以正常的居家生活,也让武汉这座城市呈现出格外的温情。

2月9日睛

黄家湖社区是湖北省武汉市洪山区青菱街道下辖的社区,管辖四所高校(武汉科技大学、湖北中医药大学、武汉交通职业学院、武汉工商学院)和福星惠誉东澜岸小区,服务人口近8万人。

感觉社区需要做的事很多很多,每件事似乎不是很复杂,但许多事很琐碎,都得有人去张罗,也难怪这两天网人许多人说基层是“千手观音”。

2月10日小雨转阴

东澜岸里面的中百超市不大,除了没有供应武汉人爱吃的活鱼,别的还算丰富,这里下午还能买到新鲜猪肉。卖猪肉的工作人员原来是卖鱼的,这段时间到卖肉的柜台“挑土”,难怪剁的骨头又大又粗。

下午,最里头的那位网格员差点崩溃,起因是有位医院,声称除非社区保证他不被感染。女同志满腹委曲,但这时似乎没人帮得上忙,短暂平息一下情绪后,她又苦口婆心地做起了对方的工作。看新闻得知,市里要求最近两天完成全部发热病人的检测,基层工作人员两头难,特殊时期更需换位思考,多加体谅。

2月11日阴

中百超市十点准时开门。可能是等待时间太长,有几位顾客吵嚷着,要求超市多放几个进超市去。

守在超市门口测体温的员工找了过来,说借小分队的酒精给她身上消消毒。原来刚才有人拉下口罩,还故意往她身上蹭。据这位员工介绍,超市酒精早就用完了,现在她们每天只能用84消毒,包括给人身。

市新冠指挥部发布12号令,全市小区封闭式管理。

2月12日阴转晴

自小区群开始通报疫情起,确诊加疑似的就已经有十来个。开始是较远的9栋,后来11栋也上榜了。

昨晚再看小区群,新的通报让人不寒而栗:本楼栋确诊一例,至于是哪个单元并没有说,可能是为了保护隐私的需要。

2月13日阴转晴

15:10分,接到支援社区同事电话,称前几天同在社区服务的一位志愿者疑似肺炎。

在一旁听到电话的母亲急得眼泪都快出来了。

16:24,志愿者的CT医院诊断,基本排除新冠肺炎感染。医生同时要求,为稳妥起见,还是要进行自我隔离观察。

17:23,其他几位同志的CT检查结果也陆续出来了,基本排除新冠肺炎感染。

2月15日雷雨、大风、大雪

上午大风大雨,下午大风大雪。

据社区的几位女同志讲,她们自腊月二十九起就没休过班,有两位同志担心回到家里可能传染家人,干脆住在社区。

上午值勤途中,发现一中年男子口罩拉了下来,叼着烟,拎着生活物资大摇大摆一路走过来。上前劝说,既不回答也不回头,依然顾我,真想揍这龟孙子一顿。回到社区,一位女工作人员也倒苦水,说网格里总有那么几个人根本不理解,尽管眼下非常特殊,事情非常多,他们还尽说风凉话,提种种非份要求,还说考验的时候到了……

2月16日晴

今天只做了三件事:挨骂,挨骂,接着挨骂

一些居民以种种理由要求外出。总有那么几位,张口就是一个月没出门了,积极配合疫情控制工作这么久了。言外之意,今天这次非出门不可。有的就差点破口大骂,有的话贼难听,指桑骂槐。你晓之以理他更强词夺理,你动之以情他更蛮横无情。有的把矛头对准了物业,声称这是物业故意刁难,扬言下次收物业费时等着瞧……

一天下来,不知被居民骂了多少回。

2月17日晴

今天面临一场硬仗。按照上级规定,三天内要完成所有入户调查。今天必须完成东澜岸小区全部户和四所大学的入户调查。

每次外出回社区都要天全身消毒,晚上回来,头发总像是上了发胶,根根竖得起来。

绝大多数居民对于入户调查积极配合,也很热心,唯一需要不断提醒他们的是,开门前请戴好口罩,开门前请戴好口罩,开门前请戴好口罩!叮嘱再叮嘱。不知是不是因为觉得戴上口罩说话不太礼貌,总有一些老年人对提醒不大在意。

在中百超市旁边的1号楼发现一位有听力障碍姑娘后,调查组里的三个人都大吃一惊。好在姑娘能够写字说话,能够熟练使用手机。

同样令人感到担心的,还有一户是两位老人在家。老人有老人手机,智能工具没有也不会用。对于这类居民,当然是赶紧告诉他们网格员联系方式,同时叮嘱他们及时与社区联系。

2月18日晴

为应对小区封闭管理工作,按上级要求,社区推行小区居民套餐采购办法,即封闭期间,居民在按照表单套餐下单。

晚上,单位周同事

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